Екипите по киберсигурност не страдат от липса на инструменти – страдат от липса на време. Съвременните организации използват десетки решения, но въпреки това оперативните центрове по киберсигурност (Security Operation Centers - SOC) са претоварени от огромния обем генерирани сигнали. Това води до т.нар. alert fatigue (умора от сигнали). Всекидневно те получават хиляди предупреждения, голяма част от които се оказват фалшиви или с нисък приоритет. В резултат на това те прекарват значителна част от времето си в обработка на „шум“, вместо в реакция на реални заплахи. А както знаем, предизвикателство вече не е откриването им, а бързата и ефективна реакция. Точно тук се намесва Security Orchestration, Automation and Response (SOAR или организиране, автоматизация и реакция за защита) – технология, която помага на компаниите да възстановят контрола върху своите процеси за сигурност.

Какво представлява SOAR?

SOAR платформите обединяват различни решения за сигурност в една интегрирана среда. Те автоматизират повтарящи се задачи, създават връзки между данните от множество източници и управляват реакциите при инциденти чрез предварително дефинирани указания и процеси. Резултатът е по-бърз, по-последователен и по-мащабируем подход към киберсигурността.

Кои са седемте основни причини да внедрите SOAR?

1. По-бърза реакция при инциденти

В киберсигурността времето е критичен фактор. Колкото по-дълго една заплаха остава активна, толкова по-големи могат да бъдат щетите. SOAR значително съкращава времето за реакция, като автоматизира ключови стъпки от разследването и отговора. Действия като намиране и анализиране на контекст, блокиране на злонамерени IP адреси или изолиране на компрометирани системи могат да се извършват автоматично. Това, което преди е отнемало часове, вече може да се случи за минути.

2. Автоматизация на повтарящи се задачи

Голяма част от ежедневната работа на екипите по сигурност включва рутинни и времеемки дейности. SOAR автоматизира процесите като първоначален анализ на сигнали, обогатяване на данни и класифициране на инциденти. Това намалява натоварването и позволява на специалистите да се фокусират върху сложни и критични заплахи, където човешката роля е незаменима.

3. По-добри решения и с повече контекст

Съвременните среди за сигурност генерират огромни обеми от данни, но без контекст те трудно могат да бъдат използвани ефективно. SOAR събира информация от различни източници – като SIEM системи, крайни устройства и платформи за разследване на заплахи – и я представя в една картина. Това дава на екипите необходимия контекст за по-бързи и по-информирани решения.

4. Интеграция и организиране на инструментите

Повечето организации използват множество решения за сигурност, които често работят изолирано. SOAR свързва тези инструменти и координира действията между тях. Това намалява дублирането на работа и позволява по-ефективна и координирана реакция.

5. Последователност и намаляване на човешките грешки

При ръчните процеси вероятността за човешка грешка е доста голяма, особено при сложни инциденти. SOAR използва стандартизирани указания, които дефинират как трябва да се реагира при различни ситуации. Това гарантира последователност, повторяемост и съответствие с добрите практики, като същевременно намалява риска от пропуски.

6. Мащабируемост и оптимизация на разходите

С нарастването на организациите се увеличава и броят на инцидентите, които трябва да бъдат обработвани. В същото време разширяването на екипите с това темпо не винаги е възможно. SOAR позволява обработката на по-големи обеми от събития без пропорционално увеличаване на ресурсите. Чрез автоматизацията се повишава ефективността и се оптимизират разходите, без компромис със сигурността.

7. От мониторинг към наблюдаемост (observability)

Традиционният мониторинг се базира на предварително дефинирани сигнали и познати сценарии. Той отговаря на въпроса: „Има ли проблем?“ Наблюдаемостта (observability) отива по-далеч, като дава възможност да се разбере защо възниква даден проблем. Тя използва връзките на логове, метрики и събития, за да предостави по-дълбок анализ на системите, включително при непознати ситуации. Когато SOAR се комбинира с такъв подход, автоматизираните процеси стават значително по-точни и ефективни. Вместо реакция на отделни сигнали, организациите могат да реагират в  контекста на инцидента и да преминат към проактивна сигурност.

Експертите съветват: започнете с малки, но ефективни стъпки

„Често срещана грешка при внедряване на SOAR е опитът за автоматизиране на всичко още в началото“, коментира Васил Генов, старши архитект "Сигурност" в CLICO България. „По-ефективният подход е да се започне с процеси с голям обем и ниска сложност – например обработка на фишинг атаки, разширяване на базата от сигнали или първоначален анализ. Това позволява бързо постигане на резултати и изграждане на доверие в автоматизацията. С времето организациите могат да разширяват обхвата на автоматизацията и да изграждат по-сложни сценарии.

Защо SOAR – вместо финал

„SOAR променя начина, по който функционират съвременните операции в областта на киберсигурността. В условия на нарастващ обем от сигнали и ограничени ресурси, технологията предоставя необходимата автоматизация, интеграция и контекст за ефективна реакция“, обобщава Васил Генов.

Чрез намаляване на ръчната работа, подобряване на скоростта и осигуряване на последователност, SOAR се превръща не просто в предимство, а в ключов елемент от модерната стратегия за киберсигурност.